ショッピングカートASP【SHOP-Maker】よくある質問

～　よくある質問　～

1.SHOP-Makerの機能について(27件)｜ 2.導入について(15件)｜ 3.サポートについて(4件)｜ 4.カスタマイズについて(3件)｜ 5.契約・解約について(13件)｜ 6.カートの不具合について(21件)｜ 7.その他(13件)｜全て(96件)

・当方はHP制作の代行業者なのですが、申込は代行業者名でおこなっていいのでしょうか？

・申し込みから導入までの流れは具体的にどうなりますでしょうか？

・CGIの知識がまったくないのですが、利用できますか？

・カートを使用した場合、貴社のショッピングモールにて店舗運営をするのでしょうか？（楽天のようなイメージをもっております。）

・小・中規模ショップ様を対象にしておられるとのことですが、具体的にはどのくらいの規模なのですか？

・当方は通常は注文数も少ないのですが、毎月一定の期日・時刻に商品の更新を実施しているため、この時間帯だけアクセスが集中する傾向があります。この場合でも、専用サーバープランを申し込まなければならないのでしょうか？

SHOP-Makerは共用のレンタルカートであり、システムに高負荷をかける集中販売は禁止させていただいております。当社といたしましては、できるだけ自由にご利用いただきたいのですが、サーバーダウン等の障害が予想される事態は未然に防止する必要がありますので、なにとぞご協力をお願い申し上げます。

仮に、1時間だけの集中販売でカートへのアクセスが2千件発生したとすると、30日では単純計算だと144万件のアクセス数ということになります。ショップ様にとられては、ほんの1時間のみの集中販売でも、システム的には月間144万件のアクセスに耐えれるものが必要となります。また、アクセスが集中する時間帯は、カートを共有している他のショップ様でもアクセスが多い時間帯である場合が多く、サーバーへ与える負荷は極めて大きなものとなる危険性があります。

上記のような理由から、販売開始日を指定するなどアクセス集中が予想されるイベント等を実施される場合は、専用サーバープランをご利用いただくようにお願いしております。

▼専用サーバープランについて
https://www.shopmaker.jp/plan_pro.html#SEN

--＜専用サーバープランでの集中販売の実施について＞--
専用のサーバーといいましても、無限のリソースがあるわけではなく当然限界はあります。共用サーバーよりは格段に快適さはアップしますが、やはり多大なアクセスが短時間に集中すると、システムのダウン等の発生の可能性は否定できません（万一障害が発生してしまった場合でも、共用カートと違い、他の多くのショップ様に迷惑をかけてしまう事態は防げます）。サーバーのスペックはご要望に応じてあげることは可能ですが、専用サーバーの高スペックとなりますと高額の費用が発生いたしますので、結果的にはショップ様のご予算しだいとなって参ります。
当初は、当社でご用意する一般的なスペックをご利用いただき、状況に応じてスペックをあげたり専用のシステム開発をご相談されることをおすすめいたします。

・PGPの公開鍵がよくわかりません

・現在、他社のカートを使用しているのですが、SHOP-Makerに乗り換えた際にこれまでのデータをそのまま流用できますでしょうか？

・現在レンタルサーバーを利用しているのですが、ショッピングカートを導入する際にはサーバーを移動する必要がありますか。また必要な条件等はありますでしょうか。

・導入や設定には、うちのパソコンにソフトをインストールする必要があるのでしょうか？

・複数の商品ページ（HTMLファイル）を簡単に書き換えたりすることはできないでしょうか？

・カートCGIをうちのサーバーに設置したいのですが？

・カートの申込みから設置、運用までの期間は通常どのくらいかかるのでしょうか？

・複数のショップを運営しています。全部のショップでSHOP-Makerを導入したいのですが、このような場合１契約で良いのでしょうか？

・試用期間の延長は可能ですか？

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