ショッピングカートASP【SHOP-Maker】よくある質問

～　よくある質問　～

1.SHOP-Makerの機能について(27件)｜ 2.導入について(14件)｜ 3.サポートについて(4件)｜ 4.カスタマイズについて(3件)｜ 5.契約・解約について(12件)｜ 6.カートの不具合について(21件)｜ 7.その他(12件)｜全て(93件)

・レンタル料金の入金確認までにどのくらい時間がかかりますか？

・レンタル料金を自動引落しにしている場合、いつまでに解約すればいいですか？

・1ヶ月単位での契約はありますか？

・登録情報を変更したいのですが・・・

・レンタル料金を振込む際の名義欄にショップIDをつけなければいけませんか？

SHOP-Makerは、非常に多くのショップ様にご利用いただいており、レンタル料金のご入金確認に大変な手間を要しております。銀行振り込みの際に、振込み名義の先頭にショップIDをご記入いただけますと、システム的にご入金確認をすることができますので何卒ご協力をお願いいたします。

具体的には、
ショップIDが「ab123456」、ショップ名が「クロスセル」の場合
お振込名義は「ab123456クロスセル」となります。
※ショップIDは省略せずに8桁の英数字を入力してください。

ATM等によりお振込み時の名義にIDをご記入頂けない場合は、下記の入金連絡フォームより必ずご入金連絡をお願い致します。ショップIDの記入がなく、ご入金のご連絡も頂けない場合、ご入金の確認ができないためショッピングカートのご利用ができなくなりますのでご注意下さい。

▼入金連絡フォーム
https://otoiawase.jp/do/public/form/asp/8

・専用サーバープランでのレンタル料金の支払いは、口座引き落としになるのでしょうか？

・以前、申し込みをして試用期間でキャンセルしていたIDがあるのですが、そのときのIDを利用できますでしょうか。

・解約する場合はどうすればいいですか？

・契約の更新はどうするのですか？

・契約途中でのプラン変更は可能でしょうか？また、必要な料金は？

・専用サーバープランとはどんなプランですか？

・レンタル料の支払い方法を教えてください。

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