■「受注情報を編集する」をクリックします。
クリックすると受注情報編集画面に切り替わります。
修正したい箇所を編集し、「確認画面へ進む」をクリックすると受注編集確認画面に切り替わります。
「受注情報を更新する」をクリックすると編集した箇所が反映され、赤文字で表示されます。
「顧客情報へ変更を反映する」にチェックすると、編集した受注者情報が顧客情報に自動的に反映されます。
「顧客情報へ変更を反映する」にチェックを入ずに「確認画面へ進む」をクリックすると顧客情報へ反映されません。
自動的に書き換わるのは顧客情報だけです。同じ受注者の、他の受注データが書き換わることはありません。
お支払い方法
支払い方法が変更できます。
「現在使用可能な決済方法」+「カート決済時に選択された決済方法」を全てプルダウンに表示します。
※注意※
変更後のお支払い方法で「オンライン決済」などを選択しても再決済は行われません。
また「オンライン決済」で購入済みのお支払い方法を「銀行振込」などに変更した場合、決済済みのオンライン決済は自動でキャンセルされませんのでご利用中の決済サービス管理画面で別途手続きが必要です。
手続き方法は決済サービス会社にお問い合わせください。
カート決済時に選択されていた決済を、現在設定では「使用しない」にした場合、一度でも他の決済に変更すると、次からは表示されなくなります。
フリーフォーム
テキストタイプ・・・入力されたテキストを表示します。
選択タイプ・・・選択された項目にチェックが入ります。
複数選択タイプ・・・選択された項目全てにチェックが入ります。
商品配送先
(a)商品お届け先設定
現在「使用する」に設定されている項目のみ表示されます。
商品お届け先設定についてはこちら>>
「カート決済時には使用可能だったが、現在では使用不可になっている」項目も一緒に表示します。
(b)配送先を追加する
配送先の追加が行えます。
詳しくはこちら>>
商品の「単価」と「個数」、各手数料の編集ができます。
商品を削除したい場合は削除(×)を押すか、数量を「0」にしてください。
商品名は編集できません。
(c)商品を追加する
新規商品追加が行えます。
詳しくはこちら>>
(d)再計算する
編集後「再計算する」をクリックすると、正しい合計金額が表示されます。
(e)消費税ごとの区分記載
受注時は消費税設定の区分記載の設定に従って消費税率ごとに金額が表示されていますが、受注編集を行った場合は自動計算されませんので変更内容に応じて手入力し修正を反映させてください。
「再計算」ボタンを押さずに確認画面に進んでも、確認画面では編集した内容の合計が表示されます。
「ポイント」「送料」「熨斗手数料」「メッセージ手数料」「ラッピング手数料」「郵便為替手数料」の金額は自動計算されません。変更内容に応じて手入力して反映させてください。
ポイントを編集し、顧客情報に変更を反映したい場合は、ページ上部の(A)を参照のうえ「顧客情報へ変更を反映する」にチェックを入れてください。
※注意※
オンライン決済でご購入の場合は決済システム側の管理画面にてキャンセル処理、または金額編集を行ってください。