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顧客管理

顧客データ一括登録 Basic版 Professinal版

顧客データ一括登録画面
■ タブメニュー→「 顧客管理」→「 顧客データ一括登録」をクリックします。
[クイックナビゲーション : 「 顧客管理」＞「 顧客データ一括登録」

■ 「顧客データ一括登録」は、顧客データを1,000件まで一括で登録できる機能です。
あらかじめ顧客データべースを作成していれば、数百件の顧客データをまとめて一括登録できます。

アップロード用に使用する顧客データの作成方法は こちらをご参照ください。

1 「参照」をクリックすると、ファイルの選択が表示されますので、予め用意した顧客データファイル（CSV）を選択して「開く」を押してください。

2 該当のCSVファイルが選択されたら「アップロード」をクリックしてください。

▽CSVとは…
データをカンマ(",")で区切って並べたファイル形式で、もっとも一般的なデータフォーマットです。

※注意※
! アップロードの際は、必ずCSV形式のファイルをご利用ください。
Excelファイルの状態でアップロードを行うと、正常に登録することが出来ません。
! 一度にアップロードできるデータは、1000件までです。
1,000件を超えるデータをアップロードしようとした場合エラーとなり、アップロードすることができません。
数回に分けてアップロードしてください。
! エラーが発生する場合は、顧客データファイルと作成されたCSVデータの項目順が同じか確認してください。
エラー画面
■ 既存データとアップロードデータとで、「メールアドレス」と「パスワード」の組み合わせが重複するデータはエラーとなり、アップロードできません。
パスワードの登録（ID登録）がない場合は、メールアドレスの重複があるとエラーとなります。
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顧客データファイルの作成方法 Basic版 Professinal版

【 顧客データファイルの作成方法 】

1

下記のリンクより、作成用フォーマットをダウンロードしてください。
他社カートから乗換えの方は、作成用フォーマットにある項目名に合わせて今お持ちのデータ(乗換え元カートデータ)を編集され、アップロードされることをオススメいたします。

【 Basic版フォーマットはこちら】　　【 Professional版フォーマットはこちら】

2 ダウンロードしたフォーマットを開き、項目に合わせて顧客デ ータファイルを作成してください。

3 作成したデータをCSV形式で保存してください。

! アップロードの際は、必ずCSV形式のファイルをご利用ください。
Excelファイルの状態でアップロードを行うと、正常に登録することが出来ません。

【 Basic版専用 】
▼フォーマットダウンロード

作成用フォーマットをダウンロード

サンプルを見る サンプルを見る

! データ作成時の注意事項
▼顧客データ項目と並び順
名前・ふりがな・E-mail(PC)・E-mail(携帯)・郵便番号・県名・住所(市区町村・町域)・住所(番地等)・電話番号・FAX番号・パスワード・備考・ 確定ポイント・確定ポイント有効期限・未確定ポイント・未確定ポイント有効期限・メールマガジン
※「E-mail(PC)」と「郵便番号」の間にある「E-mail(携帯)」の項目は空データのまま登録を行ってください。
項目名を削除されますとアップロードが正常に行われなくなります。 参照

! 上記、顧客データ項目以外の項目につきましては、一括登録することはできません。
! 名前、ふりがな、E-mail(PC)、郵便番号、県名、住所(市区町村・町域)、住所(番地等)、電話番号は必須項目です。
未入力の場合は、正常に登録できません。
! 「E-mail(PC)」と「パスワード」の組み合わせをキーにして、顧客データを特定しています。「E-mail(PC)」と「パスワード」の組み合わせが重複している場合は、正常に登録できません。
! 「郵便番号」はハイフン(「000-0000」)を入力してください。
! 「ポイント数」につきましては、現在ご使用であればそのままポイントを登録してください。ご利用されない場合は、「0」を登録してください(空欄の場合はこちらで「0」を登録します。
! 「確定ポイント有効期限」は、スラッシュ（例：2016/1/1）を使用し、データアップロード日以降の日付を入力してください。
アップロード日以前の日付を指定された場合はエラーとなります。
! 「メールマガジン」をご希望の場合は「on」希望されない場合は空白にしてください。
! 一括登録後の新規顧客番号は「顧客番号の最大値＋１」より採番します。
! 「パスワード」は半角英数字・半角記号で入力してください（8～12文字を推奨しています）。

【 Professional版専用 】
▼フォーマットダウンロード

作成用フォーマットをダウンロード

サンプルを見る サンプルを見る

！ データ作成時の注意事項
▼顧客データ項目と並び順
名前・ふりがな・E-mail(PC)・E-mail(携帯)・郵便番号・県名・住所(市区町村・町域)・住所(番地等)・電話番号・FAX番号・パスワード・備考・ 確定ポイント・確定ポイント有効期限・未確定ポイント・未確定ポイント有効期限・メールマガジン　
※E-mail(PC)・E-mail（携帯）のどちらかを入力する必要があります。　 参照

! 上記、顧客データ項目以外の項目につきましては、一括登録することはできません。
! 名前、ふりがな、E-mail(PC又は携帯)、郵便番号、県名、住所(市区町村・町域)、住所(番地等)、電話番号は必須項目です。
未入力の場合は、正常に登録できません。
! 「E-mail(PC)又はE-mail(携帯)」と「パスワード」の組み合わせをキーにして、顧客データを特定しています。「E-mail(PC)又はE-mail(携帯)」と「パスワード」の組み合わせが重複している場合は、正常に登録できません。
! 「郵便番号」はハイフン(「000-0000」)を入力してください。
! 「ポイント数」につきましては、現在ご使用であればそのままポイントを登録してください。ご利用されない場合は、「0」を登録してください(空欄の場合はこちらで「0」を登録します。
! 「確定ポイント有効期限」は、スラッシュ（例：2016/1/1）を使用し、データアップロード日以降の日付を入力してください。
アップロード日以前の日付を指定された場合はエラーとなります。
! 「メールマガジン」をご希望の場合は「on」希望されない場合は空白にしてください。
! 一括登録後の新規顧客番号は「顧客番号の最大値＋１」より採番します。
! 「パスワード」は半角英数字・半角記号で入力してください（8～12文字を推奨しています）。

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